W Siemianowicach Śląskich zakończono pierwszy etap projektu „DoGadajmy się”, mającego na celu uproszczenie i uczytelnienie komunikacji urzędowej. Spotkanie podsumowujące odbyło się w SCK Willa Fitznera, gdzie koordynatorzy z różnych wydziałów mogli wymienić się doświadczeniami i pomysłami. Sekretarz miasta wyraził wdzięczność zaangażowanym, a prezydent miasta przygotował specjalny tort z okazji spotkania. Nowe standardy etyczne w komunikacji mają positive wpłynąć na jakość obsługi mieszkańców.
Podczas spotkania uczestnicy mieli okazję zapoznać się z prezentacją projektu „Kodeksu Etyki” oraz krótki film edukacyjny, który humorystycznie przedstawiał najczęstsze błędy językowe w komunikacji urzędowej. Materiały te miały na celu zwrócenie uwagi na konieczność uproszczenia języka używanego w pismach urzędowych, co jest kluczowe w procesie poprawy jakości usług publicznych. Sekretarz miasta, Adam Skowronek, podkreślił znaczenie współpracy między wydziałami, aby wprowadzone zmiany były efektywne i spójne.
Kolejnym istotnym punktem spotkania była prezentacja „Kodeksu Etycznego Pracownika Samorządowego”, wyłonionego w ramach wewnętrznego konkursu. Dokument ten, który zostanie wkrótce podpisany przez prezydenta, ma za zadanie wprowadzenie nowych standardów etycznych, które przyczynią się do zaangażowania pracowników oraz poprawy komunikacji z mieszkańcami. Uczestnicy z zaciekawieniem dyskutowali na temat przyszłych kroków w realizacji projektu oraz praktyk, które można wdrażać w celu jeszcze lepszego kontaktu z petentami.
Projekt „DoGadajmy się” jest częścią ogólnopolskiego programu „Prosty język”, który dąży do uproszczenia komunikacji w instytucjach publicznych. Siemianowice Śląskie, zobowiązując się do wdrażania tych standardów, stawiają na jakość obsługi mieszkańców, co może przyczynić się do bardziej przyjaznego i przystępnego urzędowego doświadczenia. W przyszłości planowane są kolejne etapy programu, w których kluczowym celem pozostanie doskonalenie komunikacji w instytucjach publicznych dla dobra społeczności lokalnej.
Źródło: Urząd Miasta Siemianowice Śląskie
Oceń: Nowe standardy komunikacji w Siemianowicach – podsumowanie etapu „DoGadajmy się”
Zobacz Także
